Calidad de vida laboral en el sector turístico de Campeche

México es parte de los diez países con más turismo a nivel mundial. Esto significa que México necesita de un gran sector laboral destinado al turismo para que éste no deje de crecer y así mejorar los servicios del turismo. Uno de los estados con más turismo en México es Campeche por sus hermosas playas. Esto implica que necesita de mucho personal para atender a todos los turistas que llegan a este destino.

A principios de este año Luis Alfredo Argüelles, Román Alberto Quijano y compañía, hicieron un artículo al que nombraron "Propuesta de modelo predictivo de la calidad de vida laboral en el sector turístico campechano, México". En éste artículo se afirma que es necesario que los trabajadores tengan un bienestar emocional y físico para cumplir con todas sus labores con gran eficiencia. Los autores aseguran que es necesario mantener un comportamiento estable en la industria para que las empresas turísticas puedan crecer y así mejorar la calidad de servicios turísticos que ofrece Campeche. 

También, los autores afirman que hay cuatro puntos principales de por qué los jefes deben buscar que el sector laboral tenga calidad de vida: 

1. Los empleados insatisfechos son los que más faltan y los que más probabilidades tienen de abandonar su empleo en un futuro. 
2. Los empleados insatisfechos son los que presentan conductas más destructivas, que presentan constantes quejas, agresiones pasivas y sabotajes. 
3. Los empleados satisfechos son los que tienen mejor salud y así mismo, mejor calidad de vida. 
4. Los empleados satisfechos reflejan su buen rendimiento laboral tanto en el trabajo como en su vida personal. 

Se recomienda leer el artículo completo para tener la información de todo el estudio. El estudio presenta apartados de gran importancia para entender como la calidad de vida laboral repercute en el crecimiento económico del turismo en Campeche. 

Fuente: 
Argüelles Ma, L., Quijano García, R. A., Javier Fajardo, M., Magaña Medina, D., y Sahuí Maldonado, J. (2014). PROPUESTA DE MODELO PREDICTIVO DE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL EN EL SECTOR TURÍSTICO CAMPECHANO, MÉXICO. (Spanish). Revista Internacional Administración & Finanzas (RIAF), 7(5), 61-76. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=90144472&site=bsi-live

Nota: Este artículo fue tomado de uno de los recursos que proporciona la biblioteca de la UDLAP (EBSCO HOST Business Source Complete).

Alejandra Pérez Towns